第 1 級 · 呼吸道疾病湧入
病房幾乎已滿,這時一波呼吸道疾病讓重症照護的到達人數在一天內增加一倍以上,而且其中更多是重症病人。要讓每位病人及時住進加護病床,同時不讓供氧系統超出極限——還要控制在湧入期間的人力預算之內。
- 平均急診滯留 ≤ 1 位病人
- 沒有病人等待加護病床達 6 h 以上
- 任何時候都沒有氧氣缺口
- 每位護理師照護的病人從不超過 2 位
- 宣布湧入前不得加班 / 使用派遣人力
- 加班 / 派遣 ≤ 420 護理師時數
你負責協調醫院的加護病房:20 張加護病床(可擴充到 30 張)、負責這些病床的護理師,以及為每張病床供氧的液態氧儲槽。這是營運模擬器,不模擬臨床決策。
在此模型中,每位護理師可負責兩張加護病床。班表上有 10 位;超出的每位護理師都是加班或派遣時數,計入人力預算。
最多 10 張額外病床,有護理師值班才派得上用場。
更早把恢復中的病人轉到照護強度較低的病房(住院天數縮短 25 %)。
臨床人員以處方範圍的下限為目標;模型中僅反映為需求減少 20 %。
定期液態氧配送之間的間隔小時數;每次配送都會把 3,000 L 儲槽加滿。供應商需要提前 24 h 通知,所以間隔再短,下一車也不會比這更早到。
備用氣體,最大 150 L/min——只能補充儲槽,不能取代儲槽。現場只有兩組滿瓶。
來自另一家供應商:一車最多 3,000 L 液態氧,下單 18 h 後送達。短缺時他們只能撥出一車。
| 氧氣需求 | 290 L/min |
|---|---|
| 加護病房病人 | 15 |
| 等待加護病床的最長時間 | 0 h |
| 加班 / 派遣護理師時數 | 0 h |
| 每位護理師照護的病人數 | 1.5 |
| 儲槽中的液態氧 | 3000 L |
| 鋼瓶儲備 | 0 m³ |
病房幾乎已滿,這時一波呼吸道疾病讓重症照護的到達人數在一天內增加一倍以上,而且其中更多是重症病人。要讓每位病人及時住進加護病床,同時不讓供氧系統超出極限——還要控制在湧入期間的人力預算之內。
儲槽只剩三分之一,例行配送預定明天到。這時供應商來電:這次配送將延遲數天。要讓每位病人在配送到達前都有氧氣可用——這次不需要額外人力。
病房裡幾乎住滿了重病病人,這時又來了一波重症病人——半天內大約每小時一位。每位都需要高流量供氧,而汽化器只能輸出 600 L/min。要在人力預算之內維持流量,並讓走廊暢通。
模擬器使用的每一個關係式及其來源。標示為假設的常數是示意校準值。
arrivals ~ Poisson(λ·Δt); P(discharge in Δt) = 1 − e^(−Δt/LOS), LOS = 72 h[4][2]假設:住院天數、床位與護理師人數、人力預算、儲槽、汽化器與鋼瓶規模,以及緊急供應商的條件,皆為針對中型醫院的示意數值。occupancy = patients / open beds; queueing delay rises steeply as occupancy → 100 %[2][3]staffed beds = min(open beds, 2 × nurses)[4]假設:住院天數、床位與護理師人數、人力預算、儲槽、汽化器與鋼瓶規模,以及緊急供應商的條件,皆為針對中型醫院的示意數值。overtime/agency nurse-hours = Σ max(0, nurses − 10) · Δt假設:住院天數、床位與護理師人數、人力預算、儲槽、汽化器與鋼瓶規模,以及緊急供應商的條件,皆為針對中型醫院的示意數值。longest ED wait = now − time the first waiting patient arrived (first come, first served); ≥ 6 h counts as a delayed transfer[6]demand = Σ flow(patient): severe 10 L/min, critical 30 L/min[1]delivered = min(demand, vaporizer 600 L/min, tank) + cylinders (≤150 L/min)[1]假設:住院天數、床位與護理師人數、人力預算、儲槽、汽化器與鋼瓶規模,以及緊急供應商的條件,皆為針對中型醫院的示意數值。gas litres (15 °C, 1 atm) = liquid litres × 843; tank hours = gas / (use × 60)[5]20 base beds + up to 10 surge · 10 rostered nurses · 40 % critical at baseline · tank 3,000 L liquid, deliveries fill it to capacity; a new interval moves the next truck no closer than 24 h · vaporizer 600 L/min · 2 cylinder banks on site, 120 m³ each at ≤150 L/min · one emergency load of up to 3,000 L, 18 h after the order · step-down push shortens stay by 25 %假設:住院天數、床位與護理師人數、人力預算、儲槽、汽化器與鋼瓶規模,以及緊急供應商的條件,皆為針對中型醫院的示意數值。demand × 0.8 when conservative titration is applied[7]假設:20 % 的節省僅為示意。氧氣目標是針對每位病人的臨床決定;本模擬器只呈現其對供應的影響。隨機性:帶種子的 mulberry32 產生器;使用的分布包括均勻分布、指數分布(反 CDF)、常態分布(Box–Muller)與卜瓦松分布(Knuth)。種子會顯示出來,並且可以分享。
教育模型,不可用於實際營運決策。真實場域會依自己的設備與資料校準每一個常數。